ООО «Мебельное Производство «Валенсия»
ВНИМАНИЕ!!! Во избежание недоразумений просим Вас внимательно прочитать инструкцию по эксплуатации мебели, ознакомиться с особенностями конструкции, проверить внешний вид, комплектность и работоспособность механизмов трансформации изделия (изделий), обратить внимание на правильность заполнения гарантийного талона и доставочного листа. Уважаемый покупатель! Вы приобрели мягкую мебель ООО «МП Валенсия». Продукция ООО «МП Валенсия» соответствует требованиям ГОСТ 19917-93 «Мебель для сидения и лежания». На всю выпускаемую продукцию имеется декларация о соответствии. Запрещается: · Ставить мебель на бок, спинку или не одновременно на все ножки и т.д. · Тащить стоящую мебель по полу. В случае нарушения правил транспортировки и хранения мебели изготовитель за возникшие потертости или поломки ответственности не несет. Во избежание повреждений в момент переноса мебели до места установки, обратите особое внимание на условия, в которых должна происходить данная процедура. 1. Правила эксплуатации мягкой мебели. Эксплуатировать мебель можно в сухих, проветриваемых помещениях при температуре от +10 до +40 и относительной влажности от 50 до 70%. Высокая влажность воздуха и близкое расположение к источникам тепла приводят к деформации деревянных и тканных частей изделий и способствуют гниению натуральных волокон, входящих в состав обивочных тканей и как следствие к ускорению старения материала. Если Вы выбрали обивку продольно-поперечного плетения (гобелен, шенилл и т.д.) в состав которой входят натуральные волокна, помните, что контакт ткани с открытыми частями тела может привести к засаливанию волокон, а повышенная влажность многократно ускоряет процесс гниения. Необходимо избегать попадания прямых солнечных лучей, так как это сокращает срок службы материалов, применяемых в качестве наполнителей и обивки мебели. В процессе эксплуатации мебели, обитой ворсовой тканью в местах более частого сидения могут образовываться области с примятым ворсом и изменившемся цветом ткани. Во избежание появления скрипа в подвижных соединениях изделия, при ослаблении узлов соединений, вызванных повышенными динамическими нагрузками, необходимо периодически их подтягивать и регулярно смазывать механизмы и петлевые соединения машинным маслом высокой очистки. Чехлы для каждой части мебели произведены с учетом нагрузок на растяжение соединительных нитей и прочностных характеристик обивочного материала при давлении соответствующих частей тела человека. Если в процессе эксплуатации на соединительные швы деталей чехлов нагрузки будут превышать допустимые, для каждой детали индивидуально, возможны порывы нитей обивки или растяжение, связанное с деформацией. Во избежание дефектов соединительных швов обивки и поломок элементов каркаса используйте каждую часть Вашей мебели строго по ее назначению. Не ходите по мебели! Не прыгайте на мебели! Не вставайте коленями на соединительные швы чехлов! 2. Уход за мягкой мебелью. Уход за мягкой мебелью включает в себя: · Щадящую чистку ткани. Пыль убирают пылесосом. В случае загрязнения использовать щетку или губку с моющим раствором, не содержащим хлора. Не рекомендуется применять большие физические усилия для чистки ворсовых тканей. Внимание! Не используйте чистящие средства, содержащие сильные химикаты и растворители. · Периодическую смазку трущихся узлов механизмов трансформации. · Осмотр и подтяжку отвинтившихся гаек и шурупов крепления механизмов трансформации. Потеря даже одной гайки может привести к поломке, как самого раскладывающего механизма, так и деревянного каркаса. Уход за мебелью из ткани. Для удаления пыли материал регулярно обрабатывать пылесосом. Пыль может быть удалена при помощи влажной губки или щетки для одежды. Свежие жирные и мокрые пятна легко удалить, если Вы: Приложите к ним хорошо впитывающее воду полотенце. Обработаете загрязненный участок небольшим количеством воды и мягкого мыла, подождите 2-3 минуты, затем сотрите пятно круговым движением мягкой губки. Сильное загрязнение можно ликвидировать при помощи широко распространенных чистящих средств на водной основе. Не пытайтесь отскоблить засохшие пятна или слипшийся ворс ткани. Запрещается использовать для сушки мебели фен, утюг, пылесос, обогревательные приборы. 3. Условия гарантии. Гарантийный срок эксплуатации мягкой мебели — 18 месяцев со дня передачи мебели покупателю. Срок службы изделия 5-10 лет В случае приобретения уцененной мебели претензии по качеству и внешнему виду не принимаются Бесплатный гарантийный ремонт распространяется только на дефекты, возникшие по вине производителя. Претензии по внешнему виду изделия, некомплекту, а также несоответствию заказа принимаются только непосредственно при получении изделия. В дальнейшем такие претензии не принимаются, все работы осуществляются только за счет покупателя. Гарантийное обслуживание включает в себя проведение ремонтных работ и замену дефектных частей изделий. Гарантийное обслуживание покупателей производится только по письменному заявлению, поданному по месту приобретения мебели и при условии соблюдения всех рекомендаций, приведенных в данном паспорте. Бесплатный гарантийный ремонт не производится в случае: Истечения гарантийного срока При нарушении правил транспортировки, доставки, хранения, эксплуатации и ухода за мебелью. При наличии следов постороннего вмешательства или ремонта без акта экспертизы, согласованного с фабрикой-изготовителем. При обнаружении следов воздействия жидкостей, химикатов, растворителей, а также повреждений животными, механических повреждений Превышения допустимых нагрузок на механизм трансформации Использования изделия в производственных целях. Нанесения ущерба изделию или его утери вследствие обстоятельств непреодолимой силы (стихия, пожар, наводнение, несчастные случаи и т.д.) Нанесения ущерба изделию в результате внесения изменений в его конструкцию На период гарантийного ремонта и экспертизы мебель на замену не предоставляется. Мебель надлежащего качества возврату и обмену не подлежит! ДЕФЕКТАМИ МЕБЕЛИ НЕ ЯВЛЯЮТСЯ · Незначительная разнооттеночность обивочных тканей. · Незначительная разнооттеночность цвета и отличие рисунка лакокрасочного покрытия (декора) · Мелкие волосяные трещины (так называемый «эффект растрескивания»), потертости мебельного покрытия, возникающие при эксплуатации мебели в местах постоянной эксплуатации · Легкие складки на облицовочном материале мягких элементов, возникающие после снятия нагрузок и исчезающие после легкого разглаживания рукой · Фабрика оставляет за собой право на модификацию изделий, улучшающую их эксплуатационные свойства, без предварительного уведомления. 4. Порядок предъявления претензий. Если у Вас появятся замечания или претензии по качеству мебели, то в течение гарантийного срока обратитесь в магазин, где приобрели мебель, при условии соблюдения правил ухода и эксплуатации, а также наличии товарного чека, гарантийного талона и паспорта изделия.